Reprenez votre temps. Vos voyageurs répondus 24h/24.
Réponses instantanées aux questions répétitives, escalade structurée des vrais problèmes — et certaines demandes transformées en revenus. Dans la langue du voyageur, par-dessus vos outils.
Sur WhatsApp — aucune nouvelle application pour vos voyageurs.
Une couche opérationnelle, pas un robot de plus.
Torcano répond à ce qui est prévisible et route ce qui est opérationnel — pour que votre équipe arrête de transférer des messages et commence à agir.
Trois étapes, zéro friction.
Connectez votre logement
Vous renseignez les infos du logement — wifi, arrivée, parking, règlement. Le voyageur est relié à votre numéro WhatsApp via un code unique.
Le voyageur écrit sur WhatsApp
Il pose sa question dans sa langue. Torcano détecte l'intention et la langue, puis répond avec les bonnes informations — instantanément.
Torcano répond ou escalade
Question répétitive → réponse immédiate. Vrai problème opérationnel → escalade à la bonne personne, avec le contexte, sans bruit.
Protégez votre temps de réponse. Scalez sans recruter.
Réponses instantanées
Wifi, arrivée, parking, règlement intérieur — répondus en quelques secondes, avec le bon ton, à partir des infos de votre logement.
Escalade opérationnelle
Dégâts, départ tardif, objet perdu, plainte : détectés et routés à la bonne personne, avec le contexte de la conversation.
Multilingue
Torcano répond dans la langue du voyageur — français, anglais et au-delà — sans que vous ayez à jongler.
Sécurité « revue d'abord »
Pas d'hallucination : Torcano s'appuie sur vos données, jamais sur des réponses inventées. Vous gardez la main sur ce qui part.
Fonctionne avec votre stack
Torcano s'installe par-dessus vos outils existants. Aucun remplacement de PMS, aucune migration.
Des revenus, pas que du support
Torcano ne fait pas que répondre : il transforme certaines demandes voyageurs en revenus additionnels pour vous. On vous montre comment en démo.
Construit avec des conciergeries en activité.
Torcano est développé main dans la main avec des opérateurs du Sud de la France — là où WhatsApp est déjà le canal principal et où chaque minute de réponse compte.
Des réponses à base de modèles et de données de propriété.
Reproductibles et observables — pas un générateur de texte au hasard.
Voyez Torcano gérer vos voyageurs, en direct.
Une démo de 15 minutes sur une de vos vraies propriétés : on branche Torcano, vous le regardez répondre à vos questions voyageurs et escalader un vrai problème — puis on parle prix.